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Los envíos a Francia de ultramar (DOM-TOM) son generalmente más largos (hasta 2 meses a partir del día del pedido) para seguir siendo económicamente accesibles. Se solicitará un costo adicional por envío para los siguientes países:

– Guadalupe

– Guayana

- La reunión

– Martinica

– Mayotte

- Nueva Caledonia

– San Bartolomé

– San Pedro y Miquelón

- San Martín

- Wallis y Futuna

- Polinesia francesa

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¡Es completamente posible cancelar su pedido! Si el pedido ya está en preparación, los gastos de cancelación ascenderán al 40% del precio de compra.

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Sólo podemos aceptar una devolución en caso de un defecto comprobado en el producto.

Nuestros artículos pasan por controles de calidad muy estrictos antes de cada envío. No obstante, si tus productos tienen algún defecto de fabricación envíanos una foto del producto en cuestión (en el embalaje original si es posible) a contact@mode-vintage.com junto con tu número de pedido. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Todos nuestros textiles van acompañados de una guía de tallas para evitar este tipo de molestias a nuestras amables clientas. Nuestro equipo se encargó de medir cada artículo y agregar el comentario correspondiente en cada descripción. Por lo tanto, el comprador asume toda la responsabilidad por los productos que sean demasiado pequeños/grandes. Sin embargo, sabemos que comprar un artículo de este tipo puede causar una gran frustración.

No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a contact@mode-vintage.com: haremos todo lo posible para satisfacerle (ofreciéndole una posible compensación, por ejemplo)

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